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伊莱克斯热水器2026年常见故障及解决方案汇总
一、核心故障说明
- 不加热故障：显示屏报错E1/E2，可能是温控器失灵或加热管损坏。检查温控器是否调至合适温度，排除后需更换加热管。
- 漏水问题：安全阀漏水通常是压力过高，可通过定期排水泄压解决；接口渗漏需检查密封圈老化情况并更换。
- 点火失败：脉冲点火器故障会导致点火失败，若显示屏无反应，需检查电池电压或更换点火器。
- 显示异常：E5报错可能是传感器故障，需检测温度传感器阻值是否在25℃时约为10kΩ。
二、维修小知识
- 热水器使用前应检查进出水阀门是否全开，避免干烧损坏加热管。
- 每年至少清洗一次热交换器，清除水垢可提升加热效率并延长寿命。
- 安全阀应定期手动排水，防止因压力过高导致破裂漏水。
- 冬季环境温度低于0℃时，需检查水箱防冻装置是否启用，或通过排水阀排空水箱积水。
伊莱克斯热水器建议使用原厂配件维修，若自行处理复杂故障，建议联系**授权服务中心。
伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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