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樱花热水器维修查询及故障咨询服务站（2026）故障说明
常见故障及排查指引
无法点火：检查电源插座是否通电，电池仓是否漏液或电压不足；点火针积灰会导致火花弱，可用棉签蘸酒精清洁点火针；若点火后自动熄火，可能是水阀堵塞或热交换器结垢，需定期清洗水箱滤网。
水温异常：出水忽冷忽热多为混水阀阀芯磨损，建议更换阀芯；若整机不加热，先排查温控器是否故障，其次检查加热管是否损坏（断电后用万用表测量电阻）。
漏水问题：软管老化是常见原因，建议每2年更换进出水管；安全阀漏水可能是压力过高，可顺时针轻拧安全阀泄压阀；若机身漏水需检查密封圈是否老化，重点排查连接接口处。
家电维修小知识
- 定期保养：每年清洗热交换器，防止水垢堵塞影响加热效率；点火系统每半年检查一次，避免因灰尘或油污导致点火故障。
- 安全提示：热水器需接地良好，禁止私自拆卸燃气阀部件；冬季停用后应排空水箱积水，防止冻裂管道。
服务站将通过系统查询为您匹配对应故障解决方案，建议保留购买凭证以便追溯保修信息。
樱花热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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