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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
米家空调24小时故障处理指南
常见故障速查
- 不制冷/制热：检查滤网是否堵塞，清理外机散热片灰尘；电源插座是否接触不良，建议使用16A专用插座。
- 漏水问题：排查室内机倾斜角度，确保接水盘排水孔通畅；蒸发器结霜时需先停机化霜，避免压缩机过载。
- 异响故障：外机支架松动会引发共振，需紧固螺丝；压缩机异响可能是缺氟或电机轴承磨损，建议联系专业人员检测。
家电维修小知识
- 滤网清洁：每2周用软毛刷或清水冲洗滤网，梅雨季节可每月1次，避免灰尘堵塞影响制冷效率。
- 能效保护：长时间外出建议设置“节能模式”，制冷26℃/制热20℃为最佳节能区间，可降低15%-20%能耗。
- 远程检测：米家APP支持“空调健康检测”，定期查看运行数据，提前预警滤网寿命、氟量不足等问题。
注：若出现E1-E8系列错误代码，可通过米家APP故障代码库对照排查，复杂问题建议优先联系**授权服务网点处理。
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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