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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升使用体验，科大集成灶服务中心2026年推出智能自检系统，以下为常见故障及对应解决方案：
点火故障：首次点火失败可能因燃气阀未开或电池欠压，建议先检查气源开关，按压旋钮3秒以上完成复位；若持续失败，清理点火针油污（用干布擦拭电极，避免潮湿影响点火）。
火力异常：火焰发黄/离焰多为风门未调或燃烧器堵塞，可旋转旋钮至最大火，通过风门调节螺钉（底部）优化空气配比；定期使用专用清洁刷清理炉头火孔（建议每月1次）。
自动熄火：可能因热保护装置启动，先关闭电源再重启；若频繁熄火，检查锅具是否完全覆盖火盖（建议直径＞20cm的平底锅）。
集成灶定期保养可延长寿命：每月清洁滤网油盒，每季度用专用清洁剂冲洗风道，长期停用前需切断气源并彻底换气。
技术升级后，若故障持续，请通过**APP提交自检报告（支持AI图像诊断），工程师将远程指导或预约上门服务。感谢您的信任！
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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