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大金热水器全国24小时售后受理中心故障说明及维修指南
常见故障类型及处理
- 无法点火：检查燃气阀是否开启，点火针积碳会导致点火失败，可断电后用干布擦拭电极。
- 加热慢或不热：先排查温控器设置（默认50℃为节能模式），镁棒若超过1年未更换，需定期清理水垢。
- 漏水：安全阀故障会导致漏水，需检查泄压阀是否堵塞；连接软管老化也可能漏水，建议2年更换一次。
- 显示故障代码E1-E9：E1为点火失败，E4为过热保护，需先关闭电源，重启后仍报警请联系售后检测主板。
日常维护小知识
- 滤芯清洁：每3个月冲洗一次进水滤芯，避免杂质影响加热效率。
- 节能设置：冬季建议调至60℃，夏季50℃，可降低15%能耗。
- 防电墙检查：每年检查防电墙连接是否松动，确保接地保护有效。
温馨提示：定期保养可延长热水器寿命8-10年，建议每年请专业人员上门维护一次。
大金热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修大金热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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