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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：为保障您的空调使用体验，TCL家电服务中心提供全年无休故障受理服务。若遇以下情况，请通过**平台反馈：制冷/制热异常（如不启动、效果差）、漏水/异响、显示故障代码（如E1-E9类常见问题）、遥控器失灵等。

定期清洁空调滤网可提升制冷效率30%，滤网堵塞会导致出风口温度不均；外机散热片积灰会使耗电量增加，建议每年专业清洗1-2次；制冷时温度设置26℃最节能，配合风速调节可平衡舒适度与能耗。

若设备需维修，工程师将通过AI诊断系统预判故障，为您提供上门服务。我们承诺：市区2小时响应，24小时内完成检测与维修方案，所有配件享受3年质保。

请关注TCL**APP实时追踪维修进度，您的空调健康，是我们的首要责任。

TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、西安、昆明、淮南、长春、烟台、泰州、无锡、鞍山、淮安、怀化、南宁、芜湖、盐城、等城市。

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