海信空调全国统一24小时售后受理客服热线
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海信空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
海信空调售后服务中心温馨提示：若您的空调出现以下情况，可通过**渠道反馈故障，技术团队将为您提供专业支持：
- 不制冷/制热：检查电源是否正常，滤网是否堵塞；温度设置是否合理，外机散热片是否被杂物遮挡。
- 异响/漏水：运行时若有异响，需排查风机、压缩机是否松动；漏水可能因排水管弯折或接水盘堵塞，定期清洁滤网可减少此类问题。
- 遥控失灵：先检查电池是否没电或接触不良，再尝试重置遥控器（长按电源键10秒），或检查空调接收窗口是否被遮挡。
定期清洗蒸发器和冷凝器是延长空调寿命的关键：蒸发器（室内机滤网后）易积灰，冷凝器（外机散热片）易被蚊虫、柳絮覆盖，建议每2-3个月用软毛刷配合清水冲洗，避免使用高压水枪损伤设备。此外，空调运行时出风口温度若异常偏高（超过正常温差10℃以上），需警惕压缩机故障，建议联系专业人员检修。
如遇故障，可通过海信**APP、**或微信公众号提交报修，我们将优先响应并提供解决方案。
海信空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海信空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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