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新飞7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的新飞家电出现故障，可通过**APP或**提交报修申请，客服中心将在2小时内响应。2026年新增AI故障预判系统，可通过智能诊断功能初步定位问题，减少上门维修次数。
- 冰箱异味处理：定期用柠檬片擦拭内壁，或在冷藏室放置一碗白醋，可有效吸附异味，避免频繁使用化学除味剂。
- 洗衣机噪音排查：若脱水时震动异常，先检查是否衣物未放平，或底部脚垫是否磨损，脚垫磨损需及时更换，避免电机受损。
- 空调滤网清洁：每月清洗滤网可提升制冷效率30%，滤网堵塞还可能导致细菌滋生，影响室内空气质量。
请您在报修时备注家电型号及故障现象，以便更快匹配专业维修方案。新飞售后始终以“透明维修、快速响应”为服务准则，全力保障您的使用体验。
新飞所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新飞不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、鞍山、温州、襄阳、芜湖、珠海、南京、镇江、南昌、张家港、滁州、佛山、兰州、等城市。
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