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百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择百尊家电。若您的百尊产品出现故障，可通过**"24小时在线报修"通道提交问题（无需电话），系统将自动匹配最近服务中心，工程师2小时内响应。
- 冰箱故障：冷藏室结霜过厚可能是门封条老化，建议定期用软布擦拭门封条凹槽，避免异物卡滞。
- 燃气灶问题：火焰发黄多因风门调节不当，可逆时针旋转调节旋钮至蓝色火焰；点火失败需检查电池仓是否漏液。
- 洗衣机异响：滚筒机型若机身晃动，可能是底脚未调平，建议用水平仪校准后固定。
注：系统将自动根据故障类型生成维修工单，工程师会携带适配配件上门。所有维修服务遵循"先诊断后报价"原则，用户确认后再操作。感谢您的信任，百尊守护您的生活品质。
百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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