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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日（X月X日）TCL空调各售后中心受理故障TOP3为：制冷效果差（占比32%）、外机噪音异常（27%）、遥控器失灵（19%）。其中，“制冷差”多因滤网堵塞或制冷剂不足，建议定期清洗滤网（每2周1次），外机噪音常源于支架松动或风扇叶片积灰，需检查固定件并清理异物。
- 空调漏水：冷凝水排水管弯折或堵塞是主因，可轻敲外机外壳使排水管自然排水，严重时需疏通管道。
- 遥控器无反应：先排除电池接触不良，再检查红外发射口是否被遮挡，避免阳光直射。
- 能耗过高：滤网脏污会使能耗上升5%-15%，建议配合空调清洗服务，延长压缩机寿命。
全国各售后中心将根据故障类型分类响应，保障用户体验。
TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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