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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和燃气灶24小时极速上门服务覆盖全国各售后受理中心，为您解决各类故障难题。常见故障及应对建议如下：
- 打不着火：检查电池是否没电，建议定期更换碱性电池；点火针积碳可轻轻擦拭，火焰异常时清理火盖火孔，避免堵塞。
- 火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当，可打开炉头底部风门调节旋钮，增大空气进气量；火焰忽大忽小需检查气源压力是否稳定。
- 漏气问题：闻到燃气味立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火，联系售后专业人员检测胶管和阀体密封性。
- 灶面泛黄/变形：长期高温导致的灶面变色属正常老化，若出现面板开裂或旋钮失灵，需及时联系上门检修，避免安全隐患。
万和温馨提示：定期清理炉头、火盖，保持通风环境，可有效延长灶具使用寿命。全国各售后中心提供快速响应，让您的使用更安心。
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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