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大金空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国各售后中心受理故障以空调不制冷（28%）、外机异响（22%）、遥控器失灵（18%）、漏水（15%）及电路故障（12%）为主。温馨提示：若空调频繁不制冷，可先检查室外机散热片是否积灰，清理滤网能提升能效；外机异响多因支架松动或零件磨损，需联系专业人员检修；遥控器失灵先更换电池，仍无法使用则检查信号发射管是否被遮挡。
- 制冷/制热系统故障（如不制冷、异味）
- 漏水（冷凝水排水管堵塞）
- 电路问题（断电、跳闸）
- 机械部件异常（压缩机噪音、风机卡滞）
建议用户保持空调定期清洁，滤网每2周清洗一次，外机周边避免杂物堆积。售后中心将根据报修顺序同步调度资源，确保4小时内响应，24小时内解决常见故障。
（注：具体排名以各区域实时工单量为准，此为通用故障分布参考）
大金空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修大金空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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