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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
欧派燃气灶常见故障及排查方向：火焰异常（黄焰、离焰）多因气源适配不当或燃烧器堵塞，需检查风门调节或清理火孔；点火失败可能是电池没电、点火针积污或脉冲器故障，可先更换电池再检查点火装置；漏气需立即关闭气源，检查燃气管接口及阀体密封圈，切勿自行拆解。
- 定期清洁燃烧器：每季度用细毛刷清理火盖火孔，避免油污堵塞影响热效率。
- 风门调节技巧：火焰发黄时顺时针调大进气风门，离焰则逆时针调小火门，保持蓝色火焰最佳。
- 安全使用常识：使用后及时关闭灶前阀，发现燃气异味切勿开关电器，应开窗通风并联系专业人员。
若遇以上故障，建议优先通过**渠道提交报修申请，售后团队将根据故障类型安排对应服务，确保维修安全规范。
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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