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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙24小时全国售后客服中心今日受理故障类型及维修小知识：
- 空调不制冷/制热：滤网堵塞或氟利昂泄漏是主因，建议定期清洗滤网（每月1次）
- 冰箱异味：需检查密封条是否老化，可使用活性炭+白醋混合液擦拭内壁
- 洗衣机异响：滚筒轴承缺油或衣物缠绕，断电后清理异物并添加专用润滑油
① 空调外机安装需保持10cm以上间距，散热不良会导致能效下降30% ② 冰箱冷藏室温度建议设置3-5℃，冷冻室-18℃，每年除霜1-2次 ③ 洗衣机脱水时若机身晃动，检查底脚是否调平，不平衡会引发电机过载
若遇科龙家电异常，可先尝试重启设备或检查电源，仍无法解决请联系**售后。专业工程师将提供免费检测，维修配件均采用原厂正品，保障设备性能持久。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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