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新飞7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
新飞家电24小时快速上门服务中心温馨提示：若您家中冰箱、洗衣机、空调等家电出现故障，请及时联系我们。以下是常见故障处理及维修小知识：
冰箱不制冷：先检查门封条是否变形，若吸力减弱可用软布擦拭密封条，避免结霜过厚影响制冷。压缩机噪音异常时，可能是滤网堵塞，定期清理冷凝器可延长压缩机寿命。
洗衣机漏水：查看排水管是否弯曲，内筒下方排水阀密封圈老化会导致漏水，可尝试旋转排水阀阀芯复位。洗涤时震动过大，需确认滚筒是否平衡放置，底座脚垫调节可消除异响。
空调故障：遥控器失灵先检查电池，滤网堵塞会引发异味，建议每月清洗。外机散热片脏污影响制冷，可用低压水枪冲洗。
服务承诺：市区2小时内上门，郊区4小时响应，所有维修提供质保。温馨提示：断电操作前请务必关闭电源，涉及电路维修需由专业人员处理，确保安全。新飞与您共护家居舒适，故障报修可通过**APP、微信公众号提交需求，我们将第一时间安排技术团队为您服务。
新飞所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新飞不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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