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美的燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理中心反馈，常见故障集中在点火异常（约占35%）、火焰发黄/离焰（28%）、漏气报警（15%）及旋钮卡死（12%）。其中点火故障多因电池欠压或脉冲点火器老化，建议定期更换1.5V碱性电池，保持点火针清洁无油污；火焰异常需检查风门是否偏移，火焰大小旋钮是否卡滞，灶头堵塞应及时清理火孔；漏气需优先关闭气源，切勿触碰电器开关，联系专业人员检修阀门。

燃气灶使用后及时清理灶面油污，避免堵塞进风通道；定期检查连接软管是否老化龟裂，建议18个月更换一次；火焰若出现爆燃，可能是风门调度过大，可逆时针调小风门旋钮至蓝色火焰稳定。如遇故障，优先通过**平台提交报修，确保售后响应快速准确。

美的燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修美的燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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