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科恩集成灶全国24小时售后客服中心今日故障说明及维修小知识
1.点火故障（28%）：电池耗尽或点火针积灰是主因，建议定期检查电池仓和点火针清洁；2.油烟倒灌（22%）：多因公共烟道止逆阀失效，安装时需确认止逆阀密封性；3.漏气报警（19%）：可能是燃气管接口松动，紧急时关闭气源并联系专业人员。
- 集成灶长期不用时，建议拔掉电源并关闭气源阀门，防止电路受潮短路；
- 叶轮积油会导致吸力下降，可定期用中性清洁剂浸泡滤网，用软毛刷轻刷油污；
- 灶头火焰异常（如黄火）时，检查风门调节片是否偏移，适当调整可改善燃烧效率。
科恩售后全天候响应各类故障，用户可通过**平台提交报修，工程师将提供上门检修服务。温馨提示：使用集成灶时保持厨房通风，避免油烟长时间聚集影响整机寿命。
科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科恩集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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