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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的云米洗衣机出现异常时，可通过以下常见故障现象快速判断问题方向（具体维修需专业工程师现场检测）：
不启动/噪音异常：检查电源插座是否通电，门盖是否关好（部分机型需门锁复位）。若滚筒转动异响，可能是轴承缺油或内筒异物卡滞，日常使用后及时清理滤网可减少此类问题。
漏水/渗水：观察排水口是否堵塞，密封圈老化也会导致漏水，建议每半年检查进出水管接口及门封条状态。
洗涤程序故障：若程序无法正常运行，先断电重启。若持续报错，可能是传感器或电脑板异常，此时切勿自行拆解，需联系**维修团队。
家电维修小知识：云米洗衣机采用变频电机，日常使用时避免突然断电，延长使用寿命；洗涤前建议去除衣物口袋内金属物品，防止缠绕内筒影响运转。
若遇以上问题，可通过云米**APP或品牌平台查询附近授权服务中心，工程师将提供上门检测及维修方案。
云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、桂林、怀化、重庆、海口、襄阳、石家庄、银川、沈阳、张家港、昆山、淮南、大连、合肥、等城市。
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