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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
不制冷/制热故障
可能因滤网堵塞、外机散热不良或冷媒泄漏导致。建议定期（每月）清洗滤网，保持外机周围1米内无遮挡；若开机后外机不运转，检查电源电压是否稳定（220V±10%）。噪音异常
多为风机轴承磨损或风叶积灰。可先断电清理风叶杂物，若仍有异响，需联系售后检测轴承间隙。新机前3个月出现轻微运行声属正常，超期需排查。漏水问题
排水管弯折或接水盘堵塞是主因。安装时确保排水管坡度≥2%，定期疏通冷凝水出口；冬季低温环境需检查管道防冻，避免结冰胀裂。遥控器失灵
先更换电池，若无效检查是否被金属遮挡或红外接收头积灰。长按遥控器“模式”键3秒可重置，避免阳光直射导致传感器误判。
米家中央空调支持“智能自诊断”功能，开机后听外机运行节奏：若持续“滴滴”异响，可能是压缩机故障；低频运转且出风口温度骤降，需检查氟利昂是否需补充。建议通过**APP报修，享受原厂配件及质保服务。
米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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