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米家空调全国24小时售后受理中心（2026）故障说明及维修小知识
常见故障速查
- 不制冷/制热：检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），或遥控器温度设置是否异常，部分智能模式需确认室内外温差阈值。
- 异响/异味：运行时若有摩擦声，可能是风扇叶片积灰或异物卡滞，断电后清理滤网和外机冷凝器即可；异味多因滤网霉变，需用中性洗涤剂浸泡清洗。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或接口松动易导致漏水，安装时建议保持1°倾斜角；外机接水盘堵塞需定期疏通。
维修小提示
- 节能技巧：夏季制冷温度设26℃，配合新风功能可省电15%；冬季制热时保持出风口无遮挡，避免热风循环受阻。
- 自检方法：长按遥控器“模式键”5秒可进入自清洁模式，内机清洁同时检测外机散热片温度，异常时自动停机保护。
若遇复杂故障，系统会通过米家APP推送远程诊断报告，工程师可根据数据提前准备配件，实现“故障预判-快速上门”闭环服务。
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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