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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2026年小沃壁挂炉常见故障集中在三大类：一是冬季供暖期高频出现的"E21-E25"代码报错，多因循环水泵叶轮缠绕异物或热交换器结垢导致水流受阻；二是燃气阀故障引发的火焰异常，表现为点火后频繁熄火，需检查燃气压力及比例阀密封性；三是温控系统误报，多因传感器探头积灰或线路接触不良。
- 定期清洗过滤器可减少管道堵塞，建议每月反冲洗一次；
- 冬季停暖后应关闭电源并排空系统水，防止冻裂换热器；
- 发现火焰发黄时，检查燃气阀是否处于"小火模式"，及时清理燃烧器积碳。
用户可通过系统自检、专业清洗等方式初步排查，复杂故障建议优先联系授权服务中心。2026年服务中心已升级智能诊断系统，可通过物联网提前预警潜在故障，降低突发停机风险。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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