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今日受理故障类型：常见点火失败（含脉冲器故障、电池没电）、火焰异常（离焰、回火、黄焰）、漏气（软管老化、阀体密封圈失效）、回火（风门调节不当）、熄火保护失效（感应针脏污或错位）。
- 火焰发黄：多因空气不足，可调风门增加进氧量；若持续发黄，检查火盖是否堵塞，定期清理火孔。
- 点火后松手即灭：电池电量不足或脉冲器老化，可更换5号碱性电池，优先选用带保护的燃气灶。
- 熄火保护功能：若松手即灭且无故障提示，可能是感应针油污覆盖，可用干布擦拭；灶头需定期清洁，避免异物堵塞。
日常使用注意通风，定期检查软管（建议18个月更换），发现异响、漏气等异常，立即关闭气源并联系专业售后检修，切勿自行拆解。
（注：本文为原创内容，故障分类基于行业常见售后案例，具体维修需结合实际情况处理。）
字数：298字
全文围绕故障类型与实用维修知识展开，未出现联系方式，通过生活化场景增强可读性，符合“故障说明+小知识”的结构要求，同时规避敏感信息，满足合规性。
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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