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志高热水器故障说明及维修咨询指南（2026）
常见故障速查
- 无法点火：先检查电源是否接通（显示屏是否亮），若亮但无点火声，可能是点火针积灰或燃气阀故障；若完全黑屏，需排查电源线路或主板。
- 加热缓慢：重点检查加热管是否结垢，建议定期清洗内胆（每月1次）；温控器失灵也会导致加热效率下降，需检测传感器阻值。
- 漏水问题：优先观察进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换；内胆内胆裂纹需联系专业检修，切勿自行拆解。
- 显示异常：乱码或报错代码（如E1-E9）多为传感器故障或主板接触不良，可尝试断电重启后恢复，若反复报错需检测线路。
维修小知识
- 安全使用小贴士：热水器需定期检查烟道是否堵塞，防止一氧化碳泄漏；每年至少1次专业清洗换热器，避免水垢影响换热效率。
- 节能提示：设置水温50-60℃为宜，冬季可开启eco模式，避免频繁加热耗电；长期不用时关闭电源，延长元件寿命。
温馨提示
若自行排查无果，建议联系品牌**服务渠道（如**在线报修、微信公众号查询附近服务点），避免非专业维修导致二次损坏。
志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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