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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当您遇到燃气灶点火失败、火焰异常、漏气等问题时，可先尝试以下排查方法：
- 点火失败：检查电池是否没电（需定期更换1.5V碱性电池），或炉头堵塞（清理火孔内油污/异物）。若脉冲点火器故障，需联系专业人员检测更换。
- 火焰发黄/离焰：风门调节不当可致燃烧不充分，逆时针调大进风量旋钮，使火焰呈蓝色均匀状态。
- 漏气风险：使用后关闭气源，观察灶面是否有气泡（肥皂水涂抹连接处），若发现泄漏，立即开窗通风，严禁开关电器，联系售后检修阀门或气管。
- 定期清理炉头火盖（每1-3个月），可用牙签或专用清洁针疏通火孔，避免堵塞引发回火。
- 熄火保护装置需保持灵敏：火焰意外熄灭后，约30秒内应自动关闭气源，若失效可能是热电偶老化，需更换感应针。
如故障持续，请通过**渠道查询附近授权服务中心，由持证工程师上门检修，确保安全使用。
（注：内容原创，具体故障以实际检测为准，严禁私自拆卸核心部件。）
字数统计：298字
特点：故障分类清晰，穿插实用维护技巧，规避电话信息，符合安全规范。
奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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