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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
米家空调2026全国售后故障说明及维修小知识
空调常见故障速览
- 不制冷/热：多因滤网堵塞、外机散热不良或制冷剂泄漏。建议定期清洁滤网，夏季外机周边保持50cm通风空间。
- 异响噪音：可能是风机叶片变形、压缩机地脚松动。运行时若发现异常噪音，先关闭电源检查固定螺丝。
- 漏水问题：排水管弯折或接水盘堵塞。安装时确保室内机倾斜1°-2°，雨季前清理外机接水盘杂物。
- 频繁启停：温度传感器故障或电容老化。日常注意避免频繁开关，延长压缩机寿命。
维修小贴士
- 遥控器显示E1/E2代码时，可先断电重启；E5故障多为外机散热片脏污，用高压气枪清理即可。
- 变频空调建议每年检测一次制冷剂压力，避免缺氟导致压缩机过热。
- 清洁蒸发器时，用中性清洁剂配合软毛刷，禁止使用酒精等腐蚀性液体。
售后提示：遇故障请优先通过米家APP报修，系统将自动派单至属地工程师，24小时内响应。定期保养可降低80%突发故障概率，建议每季度清洁一次外机散热网。
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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