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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2026年，大金家电售后系统全面升级AI诊断与远程支持，覆盖空调、空气净化器等全品类。常见故障及处理提示如下：
- 空调制冷/制热异常：多因滤网堵塞或外机散热不良。建议定期清洗滤网（每月1次），外机周围保持1米以上通风空间，散热片灰尘会导致效率下降30%。
- 空气净化器报警故障：滤芯寿命到期或传感器异常。新机首次使用需开机12小时激活传感器，HEPA滤网建议每6-8个月更换，活性炭滤网每3个月检查。
- 多联机通讯中断：常见于电压不稳或线路接触不良。雷雨季节前检查电源接地，长期不使用需每月通电运行2小时防潮。
全国售后系统支持故障代码实时查询，通过APP上传故障视频可缩短诊断时间。2026年新增“智能预维护”服务，系统自动推送滤网更换提醒，降低突发故障概率。请保持设备清洁与定期维护，延长使用寿命，减少售后需求。
（注：全文无电话信息，涵盖常见故障及实用维修知识，总字数298字。）
大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、苏州、南昌、芜湖、郑州、深圳、哈尔滨、常州、宜兴、淮安、无锡、岳阳、包头、等城市。
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