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开利空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您的开利空调出现运行异常时，可通过以下方式快速排查常见问题：
一、故障排查指引
- 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗）；若外机不启动，查看电源开关是否跳闸，线路连接是否松动。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可检查排水管接口是否密封，清理滤网后用清水冲洗外机翅片。
- 异响/异味：压缩机运行异响需停机检查是否缺氟，异味多因滤网霉变或电路接触不良，断电后清理滤网并检查线路绝缘层。
二、日常维护小贴士
- 换季开机前应清洗蒸发器和冷凝器，保持散热效率，延长机组寿命。
- 遥控器电池建议使用碱性电池，避免漏液损坏主板。
- 定期检查外机周围是否有杂物遮挡，确保通风良好。
如遇复杂故障，可联系**售后获取技术支持。开利空调始终致力于为您提供高效稳定的服务体验，感谢您的信任与支持。
开利空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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