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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，2026年科大集成灶推出智能故障诊断系统，以下为常见问题及快速排查指南：
- 点火失败：检查气源是否欠费，点火针积碳需用干布轻擦；联动开关故障可联系**升级模块。
- 吸力下降：定期清理油网（建议每15天1次），排烟管转弯处加装止逆阀防倒灌油烟。
- 定时失效：长按"定时"键5秒重启，避免电压波动（建议配置稳压器）。
- 显示屏乱码：断电重启后仍异常，需检查传感器接线是否松动。
集成灶采用一体风道设计，油烟分离度达99%，但需注意：① 禁止用钢丝球擦洗搪瓷面板；② 蒸烤箱使用后10分钟内勿触碰高温腔体；③ 长期闲置前需关闭电源并清理油盒。
2026年系统优化后，报修可通过微信小程序提交故障视频，工程师将远程预判断故障部件，缩短维修周期。请保持产品序列号及购买凭证，以便快速核验服务资质。
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、常州、徐州、石家庄、银川、大连、绍兴、芜湖、镇江、烟台、哈尔滨、佛山、沈阳、南通、等城市。
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