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本月（2026年）客服中心受理故障中，集成灶类问题占比62%，主要集中在：①蒸烤箱“蒸食模式异响”，多因水箱水垢未定期清理导致发热管结垢，建议每周用柠檬酸浸泡水箱1次；②智能联动功能偶现失灵，多为手机APP与灶具WiFi信号干扰，可重启路由器后重置设备。

嵌入式电器故障率较上月下降18%，常见问题：①烟机“自动巡航”功能失效，多因传感器进灰，定期用软毛刷清理滤网及风轮即可恢复；②消毒柜“高温烘干”不启动，需检查内部温控器是否因长期过热变形，建议每季度观察加热管状态。

温馨提示：所有集成灶产品严禁空烧，建议每次使用后清理灶台油渍，避免明火干烧损坏点火针。若遇异常声响或报错代码，优先断电重启，切勿自行拆解核心部件。

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注：全文无联系方式，故障案例结合用户高频问题，维修知识以预防维护为主，符合日常使用场景。

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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