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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期康宝消毒柜用户反馈中，臭氧发生器故障占比显著上升。此类故障多表现为消毒时无臭氧产生（异味消失或消毒后餐具残留水渍），经技术排查，主要诱因包括：
- 臭氧管老化：长期高温消毒加速臭氧管电极氧化，建议定期清洁臭氧发生器进气口滤网；
- 臭氧浓度传感器误报：若显示屏显示"臭氧故障"但实际能正常消毒，可能是传感器积灰，断电后用软毛刷轻扫即可恢复。
家电维修小知识：
- 消毒柜使用后，及时清理内部冷凝水（尤其是高温消毒后），可避免霉菌滋生及臭氧管受潮短路；
- 消毒程序结束后，勿立即开门，建议等待5-10分钟让臭氧自然分解，减少残留异味对人体的刺激。
康宝温馨提示：若遇"整机不启动""高温不加热"等问题，可先检查电源连接是否松动，或通过产品底部二维码查询故障代码，以便精准排查。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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