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扬子空调用户客服服务中心（2026+）故障说明及维修小知识
- 空调不制冷：先检查电源是否正常，室内外机连接线是否松动；若出风口无风，可能是滤网堵塞，定期清洗滤网可提升制冷效率。
- 压缩机异响：运行时若听到金属摩擦声，需联系专业人员检查压缩机减震垫是否老化，避免因减震失效导致部件损坏。
- 漏水问题：排查排水管是否弯折或堵塞，冷凝水盘若积水过多，可能影响散热，需及时清理杂物。
- 遥控器失灵：换电池后仍无反应，尝试重启空调主机，或检查遥控器红外发射管是否被遮挡。
- 定期清洁蒸发器：每2-3月清洗一次蒸发器（内机翅片），防止灰尘堆积影响换热效率，延长压缩机寿命。
- 外机防护：夏季高温时避免外机被阳光直射，可加装遮阳罩，冬季停机后用防水布遮盖外机，防止雨雪腐蚀。
- 合理设置温度：制冷时建议设26℃，制热20℃，温差过大易导致能耗增加15%-20%，且压缩机频繁启停影响寿命。
请用户日常留意空调运行状态，异常情况可记录故障代码（如E1/E2等），以便快速诊断。服务中心将持续优化响应机制，为您提供高效解决方案。
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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