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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝家电售后故障说明及维修小知识
尊敬的用户：若您的东芝家电出现故障，可通过**渠道反馈问题。以下是常见故障及处理建议：
冰箱类：若制冷异常，先检查门封条是否老化（可用A4纸测试吸附力，缝隙过大需更换）；压缩机噪音大可能是冷凝器积灰，断电后用软毛刷清洁散热网。
洗衣机类：脱水不平衡多因衣物未均匀放置，可暂停后调整衣物分布；滚筒门锁故障时，先检查是否误触童锁（长按电源键3秒解锁）。
空调类：遥控器失灵先换电池，若仍无效，需检查室内外机连接线是否松动；滤网堵塞会影响制冷，建议每月清洗一次（水温不超过40℃）。
电视类：黑屏时先排查电源指示灯，闪烁代码可参考说明书；屏幕出现竖线可能是排线接触不良，需联系专业人员检修。
如遇其他问题，可通过品牌**平台提交故障描述，技术团队将提供远程诊断或上门服务。日常使用中定期清洁滤网、保持通风，能有效延长家电寿命。
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
东芝24小时全国受理热线客服中心
专业维修东芝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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