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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
云米空调售后中心今日受理以下常见故障：
- 不制冷/制热异常：可能因滤网堵塞、外机散热不良或制冷剂泄漏导致。建议先检查电源与滤网清洁，异常时联系技术人员检测核心部件。
- 异响/异味：风机叶片变形、电机故障或电路接触不良可能引发噪音，若伴随焦糊味需立即断电排查。
- 漏水问题：冷凝水管堵塞或蒸发器结霜未化，可先清理排水管，低温环境需注意化霜模式设置。
- 遥控器失灵：电池电量不足或红外接收故障，优先更换电池并检查距离与角度，避开金属遮挡。
定期清洁蒸发器与滤网可提升制冷效率30%以上，云米空调建议每2周清洗一次滤网，每季度请专业人员检测制冷剂压力（正常压力范围5-8bar）。冬季使用辅助电加热功能时，确保外机无积雪遮挡，避免影响能效与寿命。
如遇其他故障，可通过云米**APP提交报修，系统将优先派单至就近技术团队，全程跟踪维修进度。
云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、张家港、昆明、黄石、东莞、鞍山、宿迁、福州、马鞍山、成都、淮安、太原、廊坊、芜湖、等城市。
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