先科燃气灶全国统一24小时售后受理客服热线
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先科燃气灶常见故障说明及维修小知识
先科燃气灶使用中若出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可按以下步骤排查处理：
一、常见故障及原因
- 点火困难：电池电量不足或点火针积碳，需更换电池或清理点火针；点火开关损坏则需联系售后检测。
- 火焰异常：黄焰多因空气不足，可调风门增大进氧量；离焰（火焰外飘）可能是炉头堵塞，需清理火孔内杂物。
- 漏气问题：软管老化破裂或接口松动，需更换软管并重新紧固；阀体密封圈损坏需专业更换，严禁私自拆解燃气阀门。
二、维修小知识
- 日常保养：每次使用后用湿抹布擦拭炉头和火盖，定期清理灶面油污，避免堵塞通风口。
- 安全提示：安装时确保燃气灶与燃气表距离≥0.5米，软管长度不超过2米，禁止弯折使用。
- 使用规范：烹饪时勿长时间离开，避免干烧；熄火保护装置异常需专业人员检修，切勿强行点火。
若故障持续或涉及安全隐患，建议联系品牌**售后，由专业人员上门检测维修，保障使用安全。
先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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