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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

2026年志高空调售后受理故障中，制冷/制热效率下降占比达32%，以滤网堵塞、外机散热不良为主因。用户可先检查室内外机出风口是否通畅，清洁滤网后若问题未改善，需检测外机冷凝器是否积灰或风扇故障。

压缩机异响与不启动类故障占比28%，多因缺氟或电路接触不良。建议定期（每2年）由专业人员检测制冷剂压力，避免自行添加导致系统压力失衡。

电路故障中，电源模块损坏案例增多，多与电压不稳或雷雨天气雷击有关。雷雨季节前可安装浪涌保护器，日常使用时避免频繁启停空调，延长电控板寿命。

志高直流变频空调建议每3年清洗一次外机散热片，使用专用空调清洗剂配合高压水枪，可降低故障率20%。若遥控器显示正常但不制冷，优先检查室内机温度传感器是否脏污，用酒精棉片擦拭后重启即可恢复。

售后中心全年受理数据显示，规范使用习惯可减少60%常见故障，用户需注意空调运行时避免遮挡出风口，定期清理冷凝水排水管，保持机器干燥。

志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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