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万和热水器2026+全国售后故障速查指南
常见故障说明
- 无法点火:检查电源是否接通(指示灯是否亮),燃气阀是否开启,点火针积碳可清洁或更换;若显示故障代码E1/E2,需优先排查风压开关或水流量传感器。
- 加热缓慢:可能是镁棒寿命到期(建议2年更换),或温控器故障;清理水箱水垢(柠檬酸浸泡24小时)可提升效率。
- 漏水问题:软管老化需更换耐温管(建议PPR材质),密封圈松动时重新紧固,安全阀故障需同步更换泄压弹簧。
维修小知识
- 定期维护:每年清洗热交换器,避免水垢堵塞影响换热效率;长期停用前应排空水箱积水。
- 节能技巧:设定温度不超过60℃,避免频繁启停;冬季可保持低功率待机(50℃)减少能耗。
- 安全提示:安装时需预留检修空间,烟道式机型必须连接防风烟道,防止一氧化碳泄漏。
注:具体故障代码及解决方案以产品说明书为准,建议通过**渠道查询最新维修手册。
万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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