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伊莱克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您遇到以下故障时，请先尝试对应排查，伊莱克斯将为您提供远程技术支持：
显示故障代码E1：多因点火系统故障或水压异常。建议检查进水滤网是否堵塞，清理后重启热水器。若持续报错，可能是点火针积碳，需联系专业人员更换点火模块。
水温忽冷忽热：可能是温控探头偏移或热交换器结垢。可尝试断电10分钟重置系统，或使用柠檬酸溶液清洗热交换管道（每年建议1次）。
漏水问题：优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换。若机身漏水，可能是内胆密封圈损坏，建议预约上门检测。
温馨提示：热水器运行时请勿频繁开关电源，避免造成主板负荷过大。定期检查烟道是否通畅，防止一氧化碳泄漏风险。更多故障解决方案，可关注伊莱克斯**APP知识库更新。
伊莱克斯始终致力于为您提供专业、安全的热水体验，感谢您的信任与支持。
伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修伊莱克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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