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万家乐热水器售后常见故障说明及维修小知识
一、今日故障受理预警 近期咨询集中在：①冬季启动后火焰频繁熄灭（多因热交换器结垢导致热效率下降）；②显示屏报错"E2"（点火失败，需检查点火针积碳或电池仓接触不良）；③热水量突然减少（建议清理进出水管滤网，避免杂质堵塞）。
二、实用家电维修小贴士
- 定期清洁建议：每季度清洗一次热交换器，每年更换一次镁棒（延长内胆寿命）。
- 防冻保护措施：气温低于0℃地区，需排空水箱剩余水并切断电源，防止冻裂管道。
- 节能操作技巧：使用时设定温度比日常用水高3-5℃，可减少反复加热能耗。
- 安全自检方法：检查燃气阀门是否紧闭，烟道排气是否通畅，避免一氧化碳隐患。
温馨提示：遇到故障请勿自行拆解，专业工程师将提供免费上门检测服务，保障维修质量与安全。万家乐始终坚持"快速响应、规范维修、透明收费"的服务承诺，为您的家庭热水安全保驾护航。
万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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