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凯姆壁挂炉全国24小时售后受理中心2026年度故障说明
常见故障分类及处理方向：
- 点火故障：火焰传感器积灰或燃气阀堵塞时易出现，需定期清理热交换器表面；检查燃气压力是否在标准范围内（2000-2500Pa）。
- 供暖中断：循环水泵叶轮缠绕异物或温控器失灵常见，建议每年冬季前清洗过滤器，避免因水垢导致热效率下降。
- 漏水隐患：密封圈老化或接口松动多发生在阀门连接处，安装时需确认螺纹密封胶涂抹均匀；若发现管道渗水，立即关闭电源并排查接口。
家电维修小知识：
凯姆壁挂炉使用中若出现代码“E1”（点火失败），先检查电池电量或燃气阀门是否开启；冬季频繁启停时，可通过调节温控阀温差（建议≤3℃）延长设备寿命。定期清洁热交换器（每3个月1次），能避免因积碳导致的效率衰减，降低维修概率。
（注：本文为故障说明模板，具体处理需以现场检测为准）
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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