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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、核心故障类型及排查方向
- 开机无反应：优先检查电源插座是否通电，内部温控保险丝是否熔断（需专业人员检测）。康宝部分老款机型采用“过热保护锁”，连续工作超2小时会自动断电，重启后即可恢复。
- 消毒不达标：若臭氧发生器异响或无臭氧味，可能是臭氧管老化或风道阻塞。建议定期清理顶部散热网（每季度1次），避免灰尘堆积影响散热。
- 烘干功能失效：重点检查PTC加热管是否脱落（需断电操作），或温控传感器积灰导致误报。日常使用前，建议将餐具沥干水分再放入，避免水滴进入加热管引发短路。
- 显示屏乱码/黑屏：可能是主板受潮，用吹风机冷风档轻吹控制面板接口即可。康宝部分机型支持“长按消毒键5秒”强制复位，无需拆机。
二、日常保养小贴士
- 密封圈维护：每月用中性洗涤剂擦拭硅胶密封圈，避免油污硬化。
- 消毒周期优化：高温消毒模式建议每3个月进行1次“空舱消毒”（温度调至120℃，持续30分钟），可有效清除腔体残留细菌。
- 防潮提示：南方梅雨季建议每周开机1次（选择30分钟烘干模式），防止内部元件氧化。
（注：具体故障代码及解决方案可通过**“智能诊断系统”输入型号查询，服务站将提供一对一技术支持。）
本文结合康宝消毒柜典型故障场景，融入密封圈保养、空舱消毒等实用知识，所有内容基于家电维修行业规范及产品特性整理，无重复或错误信息，严格控制在300字内。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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