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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
（注：以下为常见故障及排查方向，具体报修请联系**授权网点）
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、点火针积碳或火焰感应针偏移。建议每季度清洁火盖火孔，避免堵塞回火。
- 火焰异常：黄色火焰可能是风门调节不当或气源不匹配，可按说明书调整风门大小；离焰/离火需检查分火器是否错位。
- 漏气异味：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处排查气泡，优先检查连接软管老化或密封圈松动，严禁明火检测！
- 面板故障灯亮：E1-E6代码对应不同传感器报警（如E0代表电路故障），需专业人员检测主板或传感器，自行断电重启无效时切勿强行操作。
- 定期（每半年）清理炉头和燃烧器，可用软毛刷蘸酒精疏通火孔，预防堵塞熄火；
- 嵌入式安装需预留散热空间，避免橱柜高温导致塑料部件变形；
- 长期停用前，关闭气源并放净管道残留气体，防止腐蚀或结冰。
（提示：**售后网点可提供上门检测，服务前请通过博世**查询认证资质，确保维修质量）
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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