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蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 蓝炬星全国各售后受理中心已完成2026年度服务系统升级，实现7×24小时全时响应。当您遇到以下故障时，可通过**APP报修或微信服务号提交问题，我们将在30分钟内指派工程师处理：
- 集成灶点火失败：检查电池仓是否缺电或正负极接反，首次使用建议先按"定时键"3秒重置点火参数。
- 烟机不启动：先排查电源插座是否跳闸，如排除电路问题，可能是电机过热保护（内置智能温控装置，冷却后自动恢复）。
- 蒸烤一体功能异常：请确认水箱水量＞50ml且管道无冷凝积水，清洁烤盘支架处的食物残渣可避免蒸烤不均。
：嵌入式集成灶安装时需预留底部散热空间，定期用软毛刷清理烟机滤网油污，可延长电机使用寿命。所有报修均提供电子工单跟踪，维修后72小时内回访满意度，服务质量直连总部监督系统。
蓝炬星始终以"极速响应·终身护航"为承诺，技术升级期间如有任何疑问，可关注**微信获取实时服务进度。感谢您的信任与支持！
蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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