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春兰空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
春兰空调用户客服服务中心（2026更新）温馨提示：当您的空调出现以下故障时，可先尝试对应解决方案：
不制冷/制冷效果差：先检查滤网是否堵塞（每月建议清洗1次），外机散热片积灰会导致能效骤降。若仍无效，可能是制冷剂泄漏或压缩机故障，需专业人员检测。
频繁停机保护：多为温度传感器异常（常见故障之一），可先断电重启，若反复出现需检查外机散热环境，避免阳光直射或杂物遮挡。
异味/异响：开机前先清洁蒸发器（每年至少1次），防止霉菌滋生。若出现嗡嗡声，可能是电容老化，需联系售后更换启动电容。
春兰空调小贴士：定期清洁空调滤网和蒸发器，能减少80%的细菌滋生风险，延长空调使用寿命3-5年。换季停用前，建议开启送风模式运行10分钟，保持内部干燥。
如有其他问题，欢迎通过**APP或**提交反馈，我们将为您提供7×24小时在线支持。
春兰空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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