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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的博世燃气灶出现异常，无需慌乱，以下是常见故障及快速应对方案：
- 火焰异常：若火焰发黄/离焰，可能是风门调节不当（风门位于炉头下方，逆时针调大进风量）；火焰溢出则需清理火盖火孔（用细针疏通，勿用硬物）。
- 点火失败：检查电池仓是否漏液（立即更换电池并清理仓内），或点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针尖端）。
- 漏气警报：关闭气源总阀，切勿开关电器，打开门窗通风，联系专业人员检修。
- 定期清洁：每3个月用软毛刷+稀释洗洁精清理炉头、火盖，防止油污堵塞。
- 安全检查：每年可联系**检测燃气阀密封性，避免隐患。
- 节能技巧：调小火盖大小至适宜火焰高度（约3cm），可节省燃气消耗。
故障发生时，您可通过博世**APP智能诊断或在线客服（需访问**获取实时支持）获得进一步指引，保持安全距离，科学处理故障。
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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