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今日收到多起科恩集成灶"点火后自动熄火"故障反馈，技术团队排查发现主要原因：
- 气阀未完全打开：部分用户未将气源阀门调至最大，导致火焰因供气不足突然熄灭；
- 风门调节不当：新安装或更换燃气后，需检查风门是否处于"小火"位置（火焰呈蓝色时最佳）；
- 点火针积碳：长期使用后点火针油污堵塞，建议每月用干棉签蘸酒精轻擦点火针表面。
- 集成灶熄火保护装置触发后，需先关闭电源开关，等待5分钟再重启，避免高温烫伤；
- 定期清洁集成灶底部接油盒，防止油垢溢出堵塞油路或触发安全装置；
- 使用天然气/液化气切换时，务必联系专业人员调整阀体参数，切勿自行操作。
若您遇到类似问题，可通过科恩**"故障自查指南"在线提交信息，技术团队将为您提供针对性解决方案。
科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科恩集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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