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阿诗丹顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到用户反馈：部分采暖季用户反映壁挂炉启动后频繁熄火，显示代码E1（点火故障）。技术团队第一时间响应，排查发现多为点火针积碳或燃气阀堵塞导致。

点火针积碳可自行清理：关闭电源后，用干棉布蘸酒精擦拭点火针尖端，避免用力弯折。若清理后仍频繁熄火，需检查燃气阀是否存在堵塞，建议联系专业人员使用专用清洁工具处理。

同时提醒：冬季使用壁挂炉前，建议排放系统空气，避免因气堵引发燃烧异常。日常使用保持烟道通畅，定期检查过滤器（建议每季度清洗一次），可有效降低故障发生率。

客服中心温馨提示：如遇异常代码或启动故障，请勿强行开机，可通过**"在线报修"或微信公众号提交信息，技术人员将远程初步诊断并预约上门服务，全程保障10分钟内响应。

阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修阿诗丹顿壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、大庆、昆明、南宁、株洲、烟台、佛山、咸宁、咸阳、南宁、大连、淮南、岳阳、石家庄、等城市。

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