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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
樱花家电维修故障说明
尊敬的用户：
感谢您选择樱花家电维修服务。若您的樱花家电出现故障，可通过**渠道提交报修信息，我们将安排专业技师极速上门检修。常见故障及处理方式如下：
一、常见故障处理指南
- 热水器打不着火：先检查电池是否没电，若正常则排查点火针是否偏移，可尝试清洁点火针氧化物。
- 油烟机异响：可能是风轮积油失衡，断电后取下油杯，用中性洗涤剂清洗风轮并擦干。
- 微波炉不加热：先检查炉门是否关好，再测试高压电容是否击穿，切勿自行拆解高压部件。
二、日常保养小知识
- 冰箱：每月清洁冷凝器，避免灰尘堵塞散热孔；冷藏室温度建议设为3-5℃，冷冻室-18℃，节能又保鲜。
- 燃气灶：定期清理火盖气孔，避免堵塞导致火焰发黄，使用后关闭气源阀门。
如遇其他故障，可通过线上平台提交故障现象描述及照片，我们将快速匹配解决方案。樱花承诺：维修过程透明化，原厂配件保障，维修后提供质保服务。请放心报修，我们将以专业技术守护您的生活家电正常运转。
樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
樱花24小时全国受理热线客服中心
专业维修樱花不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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