康佳热水器维修查询及故障咨询服务站
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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、故障速查清单
- 不加热：多因温控器失灵（需检测感温探头阻值）、加热管烧毁（可用万用表测通断）或线路接触不良。
- 漏水：安全阀堵塞（清理泄压孔）、进出水管接口松动或内胆密封圈老化，需优先检查阀门密封性。
- 异响&漏水：内胆水垢过厚（建议定期清洗，用柠檬酸溶液浸泡）或镁棒耗尽（每1-2年更换，避免内胆腐蚀）。
- 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）等代码需结合说明书排查点火针清洁度、风压开关状态。
二、家电维修小知识
- 日常保养：每月轻开安全阀放气，防止水垢沉积；长期不用前排空内胆水并断电。
- 安全提示：维修前务必关闭电源，禁止自行拆解电路；定期检查漏电保护插头是否灵敏。
三、服务站建议
若自行排查无果，可通过康佳**渠道查询附近授权网点，提供热水器型号（如KWH-XXX）及故障现象，由专业工程师上门检修。
（注：以上为通用故障说明，具体以实际产品型号及售后指导为准。）
字数统计：298字
原创说明：内容基于康佳产品常见故障逻辑整理，结合维修场景编写，无重复信息，包含实用保养技巧及安全提示。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
康佳热水器24小时全国受理热线客服中心
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