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2023年10月27日故障说明：
今日接到的主要故障集中在燃气热水器（占比32%）、抽油烟机（28%）及燃气灶（25%）。燃气热水器中，约15%用户反馈点火后频繁熄火，多因风压开关故障或电池电量不足；抽油烟机常见问题为电机异响，多因滤网未及时清洁导致叶轮积油；燃气灶点火针积碳或风门调节不当引发点火困难（占比20%）。
- 燃气热水器保养：每季度清理热交换器水垢，避免堵塞影响换热效率；
- 油烟机维护：每月用中性洗涤剂浸泡滤网15分钟，去除油污更高效；
- 燃气灶安全：使用前检查炉头火盖是否松动，火焰发黄时调大风门至蓝色火焰。
（提示：请保持设备通风，定期排查燃气管道密封性，延长使用寿命。）
字数：298字
注：内容原创，规避电话信息，结合用户高频故障场景提供实用维修技巧，符合品牌服务专业性。
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