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威能热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
故障说明：
- 不加热/加热慢：多因加热管结垢堵塞、温控器失灵或电源模块故障。建议定期清洗内胆（建议每年1次），避免水垢影响加热效率。
- 漏水：可能是安全阀泄压、密封圈老化或管路接口松动。日常使用后需关闭进水阀，减少内胆压力冲击。
- 频繁熄火：燃气阀堵塞、风压开关故障或火焰检测电极积碳。需检查气源是否通畅，定期清理燃烧器。
家电维修小知识：
- 热水器使用时保持进出水口常开，避免干烧；
- 冬季防冻：气温低于0℃时，需开启防冻模式或排空水箱残留水；
- 电源故障先查漏电保护插头，非专业人员切勿自行拆解电路。
若遇故障，可优先通过品牌**渠道查询附近授权服务网点，避免非专业维修损坏设备。
威能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修威能热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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